企业传承就好像是接力赛,只要目标一致、配速得当,几乎不是难事。不过,研究发现,大马只有2%企业成功传到第四代,其中有效沟通及接班人能力养成是2个传承接班中极大的挑战。
企业就是一艘船,如果有新旧两位船长没有有效沟通,只顾着各自掌舵,在面对巨浪来临时,如果两位船长意见或理念不合,是不是得眼睁睁看着这艘船沉没!
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在《成功企业家读书会》里,有一本书《这是你的船》将为你提供整顿上下员工士气与能力的方法,让领导与员工找到一致的方向与策略,百分百为企业效力。
由班福特舰前舰长麦克艾伯拉萧夫撰写的《这是你的船》,透过讲述一位年轻的舰长如何透过一系列的改革,在短短20个月内将一艘混乱不堪、绩效奇差的军舰,船上310名官兵形成了一支充满自信、干劲十足的团队,并透过同舟共济、上下一心,打造出一艘美国海军最优秀的军舰。
“作为舰长,我会恪尽职守管好这艘船,但作为船员,你们与我有同样的义务和责任。这也是你们的船。”
企业这个字,上面是 “人”,下面是 “止” ,也就是说如果人不对,企业就会停止。麦克艾伯拉萧夫深刻地理解领导力的精髓,作为“班福特舰” 的主帅,他总会确立目标,然后从执行者的角度考虑问题。
你是否立志像麦克艾伯拉萧夫一样取得成功,那就得学会做好一位领导者。
他认为,要改善人之前,自己就是最先需要改善的人,改善自己的领导技巧、领导模式,让下属愿意配合执行 ,那就是所谓的源头式管理。
“如果命令没有问题,但后面员工却出现问题,而管理层每次都在追究员工,却没有追究下达命令的最上层,那就是问题所在。”
麦克艾伯拉萧夫说,学习做好领导人,得分2个区块、3个注意和1个改变!
所谓的2个区块,第一就是对内,你要懂得自己扮演的角色,同时命令不等于领导,你是否还要学习领导?对外方面,你得思考如何有效确保团队有效执行。
至于决策3大注意,麦克艾伯拉萧夫指出,领导人做决策时,不应该受限于自己的恐惧和喜恶、决策不应该决定于自身的自尊与习惯,以及领导者的决策如果发生错误,应该懂得改变。
最后,他将班福特舰的口头禅,从 “你做事,我负责” ,改成“这是你的船,你该对他负起责任。请自己做出决定,并看看结果如何” ,主要是领导为了不要扛起责任,往往就会去加强命令,最终将员工变成机器人,陷入无效的循环。唯有让员工扛起责任,才能加强他们的思考力、参与力与责任心。
看到这里,企业家和企二代是否心有戚戚焉,发现自己犯了许多领导的错误?
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